【営業時間】 9:15～17:30 月～金【定休日】土・日・祝ご契約が満期を迎えるお客様に、満期のご案内をお送りしておりますが、火災保険満期時のお手続忘れ防止のため、『自動継続特約』をつけてご案内しております。ご契約内容により自動継続とならない場合がございます。例） ・保険期間が5年未満のご契約 ・保険の対象が家財のみのご契約詳しくはパンフレットP.10をご確認ください。契約内容の確認・変更 ご契約手続き完了後に、三井住友海上からSMSでご案内をお送りします便利1・最新のご契約内容をご覧いただけます。・ご契約者さまの住所・連絡先」等を変更できます。便利2事故連絡・対応状況の確認 ・スマートフォンからいつでも事故のご連絡や、事故対応の状況をご確認いただけます。【営業時間】9:15～17:30 月～金（祝祭日、年末年始除く）初回ログインの完了以降、いつでもご利用いただけますSMSのご案内に記載のURLにアクセスお役立ち情報の配信❶「LINE」で「三井住友海上」を友だち追加（右図の二次元コードから）❷「ご契約者さま専用ページ」を登録※「LINE」はLINEヤフー(株)の登録商標です。＊三井住友海上の保険をご契約される個人のお客さま向けに、ご契約時に「ご契約者さま専用ページ」のユーザーIDを自動で発行し、SMSでご案内します。※一部のご契約は、お手続き時に「ご契約者さま専用ページ」のユーザーIDが自動で登録されません。その場合、「eco保険証券専用ハガキ」や三井住友海上公式サイトから、「ご契約者さま専用ページ」へご登録いただくことでご利用いただけます。引越をしたけど、 どこに連絡すればいいの？事故の対応状況を確認したいけど、日中は電話ができない…「スマ保」（三井住友海上が提供するスマートフォン用アプリ）をダウンロード（右図の二次元コードから）「スマ保」トップ画面から「ご契約者さま専用ページ」を登録万が一の事故や災害時に慌てないよう、備えはできる？https://www.sumirin-sep.co.jpもしもの時のご連絡は下記スミリンエンタープライズ事故サービスグループまたは、三井住友海上事故受付センターまでご連絡ください。スミリンエンタープライズ事故サービスグループ0120-922-563（無料）三井住友海上事故受付センター（24時間365日受付）ご契約が満期を迎える時に安心の自動継続特約さらに安心ご本人確認（初回のみ）事 故 はいち 早 く235❷3「スマ保」アプリからログインする場合の設定手順 ❶いつでも、どこでも、つながる安心ご契約内容や『ご契約のしおり（普通保険約款・特約）』を「ご契約者さま専用ページ」でご確認いただくために、 と をご選択いただくことをおすすめします。ご利用方法 面倒なご登録手順は不要！ご契約手続き時に自動でユーザーIDが作成されます* （初回ログイン時のみ、ご本人確認等が必要です）各種便利なサービスをご利用いただけますので、ご契約後すぐのログインをおすすめします！14初期設定（生体認証のご利用 設定など）スマートフォンなら、「LINE」やアプリからかんたんに「ご契約者さま専用ページ」をご利用いただけます「LINE」からログインする場合の設定手順 スミリンエンタープライズのお客さまバックアップ体制ご契約内容や補償内容についてのお問合わせは下記電話番号かホームページよりお問合わせください。資料請求・お問合せ先0800-111-3650（無料）三井住友海上のサービスご契約者さま専用ページ便利3・お住まいの地域で災害が発生した際に、事故受付の連絡先等をご案内します。ご契約者さま専用のインターネットサービス安心その30120-258-189（無料）
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