保険金(給付金)請求のご連絡
保険金(給付金)請求のご連絡は、事故サービスグループもしくはお近くの営業所にご連絡ください。
生命保険の保険金（給付金）請求は、生命保険会社に直接ご連絡頂くか各社マイページ等での請求がスムーズです。
- 事故サービスグループ(代表連絡先)
- TEL 0120-922-563
営業時間 9:15～17:30
月～金(祝祭日、年末年始を除く)
当社営業時間外はご契約の保険会社にご連絡ください。
ご連絡の際は、保険証券など保険内容がわかるものをご用意ください。契約内容の確認、本人確認が取れない場合は対応できない場合があります。
損害保険会社
三井住友海上三井住友海上安心ステーション
｜ 24時間対応
- 自動車事故
0120-258-365
ジコハ365日 - 自動車事故以外の事故
0120-258-189
ジコハイチハヤク
東京海上日動東京海上日動安心110番
｜ 24時間対応
- 自動車事故
0120-119-110
ジコハ119番110番 - 自動車事故以外の事故
0120-720-110
キャピタル損害保険株式会社キャピタル損害保険事故受付
｜ 24時間対応
- 火災保険事故
0120-777-640
(キャピタル損害保険の提携先である損保ジャパンが対応)
生命保険会社
三井住友海上
あいおい生命
- ご変更の手続き(転居・改姓などがあったとき)
- 保険金のご請求(入院・手術などをしたとき)
お客様サービスセンター
0120-324-386
シニア専用ダイヤル(70歳以上のお客様)
0120-789-658
オリックス生命
- ご変更の手続き
ご契約者様専用お問い合わせ窓口
0120-506-094 - 保険金のご請求
保険金・給付金お問い合わせ窓口
0120-506-053
アフラック
- ご変更の手続き
アフラックコールセンター
0120-5555-95 - 保険金のご請求
24時間自動音声応対サービス
0120-555-877
アクサ生命
- ご変更の手続き
- 保険金のご請求
自動音声ガイダンス
0120-568-093
ジブラルタ生命
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ジブラルタ生命コールセンター
0120-78-2269
シニア専用ダイヤル(65歳以上のお客様)
0120-16-7895
ソニー生命
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カスタマーセンター
0120-158-821
マニュライフ生命
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コールセンター
0120-063-730
東京海上日動
あんしん生命
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コールセンター
0120-560-834
シニア専用ダイヤル(70歳以上のお客様)
0120-504-556
FWD生命
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お客様専用ダイヤル 総合サービスセンター
0120-211-901
メットライフ生命
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カスタマーサービスセンター
0120-881-796
ネオファースト生命
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はなさく生命
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お問合せ先お客様コンタクトセンター
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日本生命
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0120-201-201
ご高齢者のお客様専用（シニアほっとダイヤル）
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